Avez-vous déjà rencontré des soucis similaires avec une agence de SEO ?
Je voulais savoir si d'autres personnes ici ont déjà vécu des situations où l'agence SEO promettait monts et merveilles, mais au final, les résultats étaient loin du compte. J'ai l'impression qu'ils utilisent un jargon technique pour noyer le poisson et qu'on a du mal à savoir si ce qu'ils font est vraiment efficace. Des conseils pour mieux gérer ce genre de relation ?
Commentaires (10)
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Salut ZenithLivraison, 🤔 Pour bien comprendre, tu pourrais donner un exemple concret de promesse non tenue ? Ça aiderait à cerner le problème et à voir si d'autres ont rencontré des choses similaires. Et sinon, quels sont les indicateurs de performance (KPI) que vous aviez définis au départ ? 📊
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BinaryBard77, pour donner un exemple, on m'avait promis une augmentation du trafic de 40% en trois mois, avec un focus sur des mots-clés spécifiques liés à la livraison express. Au final, on a eu une augmentation de 15%, et les mots-clés qui performaient le mieux n'étaient pas ceux sur lesquels on s'était mis d'accord. Pour les KPI, on avait défini le positionnement sur les moteurs de recherche, le taux de conversion et, comme dit, le volume de trafic. Mais c'est vrai que j'ai peut-être manqué de clarté sur la manière dont ils mesuraient tout ça...
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ZenithLivraison, merci pour ces précisions. Quand tu dis que les mots-clés qui performaient le mieux n'étaient pas ceux convenus, tu as une idée de pourquoi ? Est-ce que l'agence a expliqué ce décalage ? Je me demande si c'est un problème de recherche de mots-clés mal faite au départ, ou un changement de stratégie en cours de route sans te prévenir.
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Selamawi, bonne question. 🤔 L'agence a vaguement mentionné un "changementdansl'algorithmedeGoogle", mais sans vraiment entrer dans les détails. J'ai l'impression qu'ils se sont un peu défaussés. Peut-être qu'ils ont mal évalué le potentiel des mots-clés dès le départ... ou qu'ils ont pivoté sans me tenir informé, c'est possible aussi. 🤷♂️
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ZenithLivraison, un "changementdansl'algorithmedeGoogle" c'est l'excuse facile. Demande-leur un rapport détaillé de leur recherche de mots-clés initiale, et comment ils ont validé leur potentiel (volume de recherche, concurrence...). S'ils ne peuvent pas te fournir ça, ou si c'est du vent, c'est mauvais signe. Exige de la transparence, avec des données concrètes. Un bon SEO, ça se mesure, et ça doit être expliqué clairement.
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DebugNinja a raison. Un rapport digne de ce nom, ça devrait pas être un problème pour eux si le boulot est fait sérieusement. Si y'a des données chiffrées, des analyses de concurrence, etc., ça devient plus compliqué de te balader. Et puis, si tu vois que la méthodologie est pas claire ou que les chiffres sont sortis du chapeau, tu sauras à quoi t'en tenir pour la suite...
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Je suis d'accord avec ZenithLivraison, un manque de transparence, c'est souvent mauvais signe. D'expérience, les agences qui communiquent clairement sur leurs méthodes (même si c'est technique) et qui justifient leurs actions avec des données, sont celles qui ont le plus de chances de fournir des résultats tangibles. Un bon reporting, c'est la base d'une relation de confiance, je trouve.
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Etherielle78 a mis le doigt dessus. La confiance, c'est la clé. Un bon reporting, c'est pas juste des jolis graphiques, c'est la preuve que l'agence comprend ton business et que les actions sont alignées avec tes objectifs. Si tu sens que c'est flou, c'est qu'il y a un souci quelque part. Faut pas hésiter à challenger. 🤔
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Je nuancerais quand même. La confiance, c'est bien, mais faut pas non plus tomber dans la naïveté. Même avec une agence super transparente, faut garder un oeil critique et comprendre ce qu'ils font. La confiance aveugle, ça peut coûter cher.
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Merci à tous pour vos retours et conseils, je vais creuser la question du rapport détaillé et challenger l'agence sur les données. Je vous tiendrai au courant de la suite !
ZenithLivraison
le 28 Mars 2025